Retourbeleid

Bij de webshop van Badminton Nederland geldt een zichttermijn van 14 dagen voor alle bestellingen. De zichttermijn gaat in op het moment dat u de bestelling ontvangt. Na het verstrijken van de zichttermijn is de koopovereenkomst een feit. Het product moet altijd compleet en ongebruikt in de originele, ongeopende verpakking geretourneerd worden. De kosten voor retourneren zijn voor de klant. 

Hoe kun je jouw bestelling retourneren? 

  1. Meld je retour per mail aan bij onze klantenservice. Dit doe je door een mail te sturen naar: shop@badminton.nl. Vermeld in deze mail duidelijk je naam, bestelnummer, mailadres, adresgegevens en een duidelijk beschrijving over de retourreden (zodat we je hierna goed kunnen helpen). *In geval van een foutieve levering of een beschadigd artikel, neem altijd contact op met onze klantenservice voordat u de retournering start. 
  2. Je mag zelf bepalen met welk postorderbedrijf jij jouw retourbestelling laat verzenden. De kosten voor retourneren zijn altijd voor de klant. Je moet dus zelf een retourlabel aanschaffen. Het retouradres van ons magazijn is: Prinsenweide 2G, 7317 BB Apeldoorn
  3. U kunt het product binnen de zichttermijn retourneren, mits het voldoet aan de onderstaande regels: 
  • Retour binnen de zichttermijn van 14 dagen.
  • Het product dient compleet, ongebruikt en onbeschadigd te zijn.
  • Het product dient in de originele, ongeopende fabrieksverpakking, geretourneerd te worden.

Voor meer informatie kunt u onze algemene voorwaarden raadplegen. 

Retourzendingen worden zo spoedig mogelijk verwerkt en beoordeeld, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket in ons magazijn. Je bent alleen verantwoordelijk voor eventuele waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen op een manier die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen. 


Meer weten over hoe je jouw pakket kan retourneren? Bezoek dan een van de onderstaande links: 

Extra info

Hoe werkt de aanmelding?

Via de 'aanmelden'-button kom je op een aparte pagina terecht, waar je een aantal gegevens achter moet laten over de contactpersoon binnen de vereniging en de vereniging zelf. Daarna zal je een goedkeuring op de mail ontvangen vanuit Badminton Nederland.

Welke communicatie middelen krijg ik aangereikt?

In het vereniginsprogramma vind je in het hoofdmenu aan de zijkant een toolkit. In deze toolkit staat een stappenplan die je helpt met het opzetten van de communicatie richting de leden en vrienden van de vereniging. Daarnaast staan er ook afbeeldingen en voorbeeldteksten die je kunt gebruiken in de communicatie op de website en social media.

Wanneer telt een aankoop niet voor het affiliate programma?

  • Op het moment dat iemand een aankoop doet die niet via jullie persoonlijke link in de webshop is beland
  • Op het moment dat er korting zit op 1 van de producten in de bestelling

Hoe wordt de cashback berekend?

Het bedrag dat de vereniging zal ontvangen is 10% van het aankoopbedrag.

Wanneer en hoe ontvang ik mijn cashback?

Op het moment dat er 50,- euro cashback is verzameld.

Het bedrag wordt 1 keer per kwartaal automatisch op de rekening gestort.

Zijn er kosten verbonden aan het programma?

Er zitten geen kosten voor de vereniging aan verbonden. Alleen maar voordelen!

Ik heb nog vragen, waar kan ik terecht?

Wij helpen je graag met al je vragen via shop@badminton.nl