Klantenservice
Klanttevredenheid vinden wij erg belangrijk. Heb je een vraag, opmerking, klacht of wil je graag advies? Dan willen we je maar al te graag verder helpen. We zijn iedere werkdag bereikbaar van 09:00 tot 17:00 per e-mail.
Contact:
- Email: shop@badminton.nl
- Bereikbaar: Maandag t/m vrijdag / 9:00 - 17:00
Adresgegevens:
- Kantoor: Kelvinbaan 48, Nieuwegein
- Magazijn: Prinsenweide 2G, 7317 BB Apeldoorn
Bedrijfsgegevens:
- KvK-nummer: 40594668
- BTW-nummer: 001016751B01
Heb je een klacht?
Dat vinden wij natuurlijk erg jammer! Wij zullen er alles aan doen om dit op een goede manier met je op te lossen.
Indien je een klacht hebt over onze producten of onze service, dan kun je contact met ons opnemen via e-mail. Je krijgt van ons binnen 48 uur na ontvangst van je klacht een inhoudelijke reactie.
Extra info
Hoe werkt de aanmelding?
Via de 'aanmelden'-button kom je op een aparte pagina terecht, waar je een aantal gegevens achter moet laten over de contactpersoon binnen de vereniging en de vereniging zelf. Daarna zal je een goedkeuring op de mail ontvangen vanuit Badminton Nederland.
Welke communicatie middelen krijg ik aangereikt?
In het vereniginsprogramma vind je in het hoofdmenu aan de zijkant een toolkit. In deze toolkit staat een stappenplan die je helpt met het opzetten van de communicatie richting de leden en vrienden van de vereniging. Daarnaast staan er ook afbeeldingen en voorbeeldteksten die je kunt gebruiken in de communicatie op de website en social media.
Wanneer telt een aankoop niet voor het affiliate programma?
- Op het moment dat iemand een aankoop doet die niet via jullie persoonlijke link in de webshop is beland
- Op het moment dat er korting zit op 1 van de producten in de bestelling
Hoe wordt de cashback berekend?
Het bedrag dat de vereniging zal ontvangen is 10% van het aankoopbedrag.
Wanneer en hoe ontvang ik mijn cashback?
Op het moment dat er 50,- euro cashback is verzameld.
Het bedrag wordt 1 keer per kwartaal automatisch op de rekening gestort.
Zijn er kosten verbonden aan het programma?
Er zitten geen kosten voor de vereniging aan verbonden. Alleen maar voordelen!
Ik heb nog vragen, waar kan ik terecht?
Wij helpen je graag met al je vragen via shop@badminton.nl
